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よくあるご質問

契約に関するご質問

レポート作成対象アカウント数とは何ですか？

レポートを作成できる媒体アカウント数です。たとえばA社のFacebook広告とLINE広告、B社のFacebook広告のレポートを作成する場合は3アカウントが必要になります。なお、同じ広告アカウントで2種類の異なるレポートを作成する場合は2アカウント計算になります。

アカウントは変更可能ですか？

Standardプランで毎月3アカウント、Lightプランで毎月1アカウントまで無料でアカウントを変更できます。

10アカウント以上はどのような料金プランになりますか？

Standardプランの上限10アカウントに達した場合、5アカウント追加あたり7,400円/月（1アカウントあたり1,480円）の追加オプションをご利用いただけます。

商用利用は可能ですか？

可能です。広告代理店様や制作会社様にご利用いただく場合、レポート費用としてお客様に請求されているケースも多くございます。またそのレポート費用については自由に設定可能です。一方、弊社の製品を無断でコピーし、レポートツールとして提供するなど弊社の競合サービスとなるようなことは規約で禁止しています。

最低契約期間はありますか？

最低契約期間はありません。プランは1ヶ月更新のため万一不要になっても最短1ヶ月でキャンセル可能です。

プランの変更やキャンセルはいつでも可能ですか？

はい、可能です。お申し込み後に発行されるマイページ内でお客様側でいつでもプランの変更やキャンセル、一時休止が可能です。

データが第三者に見られることはありませんか？

はい、ありません。利用規約に双方向のNDAを入れており、セキュリティに厳しい多くの上場企業様にも安心してご利用いただいております。

買い切りプランでもWeb広告・SNSレポートは使えますか？

いいえ。Web広告・SNSレポートはサブスクリプションプラン（Light/Standard）のみでご提供しています。

お支払い方法は何がありますか？

Stripeを導入しており、各種クレジットカード・Apple Pay・Google Payに対応しています。請求書でのお支払いをご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

領収書の発行は可能ですか？

はい、可能です。決済完了後すぐにインボイス対応の領収書が自動メールで送付されます。

無料トライアルは本当に費用は発生しませんか？

発生しません。トライアル利用にクレジットカードの登録さえも不要です。

サービスに関するご質問

導入の流れを教えてください。

導入マニュアルをみて権限付与とフォーム連絡をするだけで、あとはインハウスプラスでレポートを作成し通常1営業日で完成レポートをお送りします。一度レポートが完成したらデータは毎日自動で更新されます。

既に作成したレポートに追加も可能ですか？

はい、可能です。

買い切りプランのGoogle広告とLight/StandardプランのGoogle広告の違いは何ですか？

Light/StandardプランのGoogle広告レポートは、公式のGoogle Ads APIを使い、Looker Studioで無料提供されているGoogle広告コネクタでは取得できないクリエイティブレポートにも対応しています。