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[GA4] ユーザー属性の設定方法 | 年齢・性別データが見れない場合の対処法をわかりやすく解説
この記事では、GA4レポートでユーザーの年齢や性別、地域などを確認できるユーザー属性について分かりやすく解説します。ユーザー属性データを取得するための設定方法から、データが表示されない場合の対処法、そしてユーザー属性レポートの確認方法に至るまで、順を追って説明しています。この記事を読むことで、GA4のユーザー属性について深く理解し、効果的に分析できるようになります。
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Contents
GA4のユーザー属性とは？
ユーザー属性とは、Webサイトやアプリに訪問したユーザーの属性データです。これには年齢、性別、地域、興味・関心などが含まれます。GA4では、これらの属性データを活用してより詳細な分析を行うことができます。
ユーザー属性データを収集するためには、Googleシグナルを有効にする必要があります。また注意すべき点として、ユーザー属性データは、Googleアカウントにログインしているユーザーで、さらにクッキーの使用に同意している場合にのみ収集されます。ユーザー属性が不明な場合には「unknown」と表示されることになります。
□ 関連記事：Googleシグナルとは？
Googleシグナルを有効にする方法
設定はとても簡単です。GA4のメニューから「管理」＞「データの収集と表示」＞「データの収集」を選択すると以下の画面が表示されますので、「Googleシグナルのデータ収集」右にあるチェックボックスを有効にするだけで完了します。
GA4で年齢や性別などのユーザー属性レポートを確認する方法
左メニューの「レポート」＞「ユーザー属性」＞「ユーザー属性の詳細」を選択すると、ユーザーの属性情報が確認できます。
デフォルトのディメンションは「国」になっていますが、「国」の右にあるプルダウンをクリックすると、以下のディメンションに切り替えることができます。
- 地域
- 市区町村
- 言語
- 年齢
- 性別
- インタレスト カテゴリ
GA4のユーザー属性が見れない場合の対処方法
Googleシグナルが有効になっているかを確認する
冒頭でご説明した通り、「Googleシグナル」がオンになっていないとユーザー属性データは収集されません。
□ 関連記事：Googleシグナルとは？
市区町村データが(not set)になる場合は、データのしきい値が適用されていないかを確認する
市区町村のディメンションを使うと、上位に(not set)が表示される場合があります。
これは、GA4はユーザープライバシーを重視しており、特定の個人を識別できる可能性があるデータはレポートから除外されることがあります。これを「データのしきい値」と呼びます。データ量が少ない時に、このしきい値が適用されやすくなります。レポートの対象期間を長くすることでしきい値の適用が緩和されるので、試してみましょう。
□ 関連記事：GA4のしきい値とは？
年齢や性別データがunknownになる場合は、取得できているデータで分析する
ユーザー属性データは、Googleアカウントにログインしているユーザーで、さらにクッキーの使用に同意している場合にのみ収集されます。ユーザー属性が不明な場合には「unknown」と表示されることになります。
年齢や性別データは、傾向値を把握するためのものなので、unknownがあるという理由は分析できない理由にはなりません。取得できているデータを使って分析するようにしましょう。
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DeNAのデジタルマーケティング責任者として年間450億円を超えるECプラットフォームのマーケティングを担当。2014年に独立し、上場企業から資金調達後のスタートアップまでさまざまな企業のデジタルマーケティングのプロジェクトに関わり見識を広げた後、2018年3月に株式会社CALLOSUMを創業。