[GA4] イベント設定ガイド | イベントの種類や設定&確認方法を分かりやすく解説

2024年1月16日

マーケティング

この記事では、GA4のイベントの特徴、種類、具体的な設定方法、および計測されない場合の対処方法について、初心者でも理解しやすいように説明します。ウェブサイトやアプリにおけるユーザー行動を把握し、より良いユーザー体験を提供するために必要なスキルを身につけましょう。

また、GA4で設定したイベントの成果を簡単に確認したい方や分かりやすいGA4レポートを作成したい方には、2,000社以上が利用するインハウスプラスの買い切りプランのGA4レポートテンプレートがオススメです。このテンプレートは、一度の購入でサイト数無制限にレポートを作成でき、数分で簡単にレポートが完成し、カスタマイズも自由に行えます。また、GA4の専門家である小川卓さんが顧問として参画しており、GA4の仕様変更に合わせてテンプレートを随時アップデートしていますので、ずっと安心してご利用いただけます。

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引用：**GA4 月次レポートテンプレート for Looker Studio（4007）**

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引用：**GA4 標準レポートテンプレート for Looker Studio（4004）**

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Contents

GA4（Googleアナリティクス4）とは？
- UAとの主な違い
GA4のイベントとは？
- GA4とUAのイベントの違い
- GA4のイベント構成
GA4のイベントの種類
拡張計測機能イベントの設定方法
GA4のイベント設定方法（推奨イベント・カスタムイベント）
- GA4の管理画面上でイベント設定する方法
- GTMを使ってイベント設定する方法
イベントが計測されない場合の対処法
イベントの確認方法
- イベントサマリ
- 各イベントの詳細レポート
GA4のカスタムダッシュボード・レポート開発や使い方のレクチャーも行なっています
GA4レポートに関するおすすめ記事
- GA4全般や設定に関するおすすめ記事
- GA4のレポート機能に関するおすすめ記事

GA4（Googleアナリティクス4）とは？

GA4は、Googleアナリティクスの最新バージョンで、従来のユニバーサルアナリティクス（以下、UA）の後継バージョンとして開発されました。このツールは、ウェブサイトやアプリのデータを収集し、それらのデータを解析して、ビジネスの成果やユーザー行動を理解するために使用されます。

UAとの主な違い

以下の4点がGA4の特徴的なポイントです。GA4の使い方を理解する上での前提知識として重要ですので、頭に入れておきましょう。

ユーザー中心の分析
複数のデバイス・プラットフォームを横断した分析
イベント中心のデータモデルに変更
AIによる機械学習とBigQuery連携

GA4の基本的な使い方は「【初心者向けガイド】GA4の基本的な使い方や画面の見方を分かりやすく解説」、GA4のレポート機能の使い方の詳細は「【図解】GA4レポート作成ガイド！標準・探索レポートの見方・作成方法」でそれぞれ詳しく解説していますので、あわせてご覧ください。

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GA4のイベントとは？

GA4のイベントとは、ウェブサイトやアプリ上でユーザーが行うさまざまな行動のことを指します。GA4では、ユーザーの行動データは全て「イベント」として計測されます。例えば、ページビュー、リンクのクリック、スクロールなども、GA4では全てイベント単位で計測されます。

イベントを設定することにより、ページの表示やリンクのクリック、スクロール、商品の購入など、多岐にわたるユーザーの行動を計測することが可能です。

GA4とUAのイベントの違い

UA時代には、ページビュー（ページの閲覧回数）、ユーザーのクリックやスクロールなど特定の行動（イベント）、eコマースの行動（eコマース）など、さまざまなタイプのデータが異なるカテゴリに分類されていました。しかし、GA4ではこれらのデータを「イベント」という単一のカテゴリで一元管理します。

そのため、UAではイベントがクリックやスクロールなどのユーザーの特定の行動のみを計測していたのに対し、GA4のイベントはこれらを含むより広範囲なデータを扱います。この違いを理解することが重要です。

UAでのヒットタイプ	GA4のデータ
ページビュー	イベント
イベント	イベント
ソーシャル	イベント
トランザクション / e コマース	イベント
カスタム速度	イベント
例外	イベント
アプリ / スクリーンビュー	イベント

GA4のイベント構成

イベントは、「イベント名」と「パラメータ」から構成されています。イベント名は、「どんなイベントだったか」を簡潔に表す名前です。例えば、ページのスクロールは「scroll」、ページの閲覧は「page_view」として、ユーザーの行動を表します。

パラメータは、それぞれのイベントに追加できる付加情報のようなものです。例えば、「ファイルをダウンロードした（file_download）」イベントを計測する際、単に「ダウンロードが何回発生したか」を数えるだけでは不十分です。分析時には、「どのファイルがダウンロードされたのか」「どのリンクからダウンロードされたのか」といった情報が重要になります。こうした情報を、イベントごとに紐づけて計測することがイベントパラメータの役割になります。

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GA4のイベントの種類

GA4のイベントは、次の4種類に分類されます。

イベントの種類	説明	例
自動収集イベント	GA4の設定タグを入れるだけで収集できる（手動設定不要）	page_view first_visit
拡張計測機能イベント	GA4の管理画面から「拡張計測機能」をオンにすると収集できる（手動設定不要）	scroll click file_download video_start
推奨イベント	多くのサイトで共通するイベント（手動設定が必要）	login purchase sign_up
カスタムイベント	上記以外で自由に設定できるイベント（手動設定が必要）	–

自動収集イベント

GA4の設定タグを入れるだけで自動的に収集されるイベントです。例としては、「page_view（ページビュー）」や「first_visit（初回訪問）」などがあります。

※Google公式アナリティクスヘルプ：[GA4] 自動的に収集されるイベント

拡張計測機能イベント

GA4の管理画面の「プロパティ設定」＞「データの収集と修正」＞「データストリーム」で「拡張計測機能」をオンにすると自動的に収集されるようになるイベントです。例としては、「scroll（スクロール）」や「click（別のドメインへのリンククリック）」、「video_start（動画視聴開始）」などになります。

※Google公式アナリティクスヘルプ：[GA4] 拡張イベント計測機能

推奨イベント

「自動的に収集されるイベント」「測定機能の強化イベント」以外のイベントを計測したい場合に、手動で設定するイベントです。専用レポートなど今後リリースされる機能が使えるようなので、「推奨イベント」に当てはまるものであれば、「カスタムイベント」ではなく「推奨イベント」を利用するようにしましょう。

※Google公式アナリティクスヘルプ：[GA4] 推奨イベント

カスタムイベント

「自動的に収集されるイベント」「測定機能の強化イベント」「推奨イベント」のいずれにも該当しないものを手動で自由に設定できるイベントです。

※Google公式アナリティクスヘルプ：[GA4] カスタムイベント

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拡張計測機能イベントの設定方法

手順1

GA4のメニューから「管理」＞「データの収集と修正」＞「データストリーム」を選択し、対象のストリームをクリックします。

手順2

「拡張計測機能」をオンにする。

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GA4のイベント設定方法（推奨イベント・カスタムイベント）

イベントの設定方法は、GA4の管理画面上で設定する方法とGTMを使って設定する方法の2つがあります。

方法	こんな時におすすめ
GA4の管理画面上で設定	GTMに慣れていない方が設定する場合シンプルなイベント設定の場合（サンクスページの表示など）
GTMを使って設定	GTMに慣れている方が設定する場合高度なイベント設定の場合（正規表現や変数などを利用した設定）

GA4の管理画面上でイベント設定する方法

手順1

GA4のメニューから「管理」＞「データの表示」＞「イベント」を選択すると、以下の画面が表示されますので、右上の「イベントを作成」をクリックします。

手順2

次に、イベントの設定をします。

今回は例として、「特定ページ（/contact/thankyou）」の「ページ閲覧」を条件にしたイベントを設定します。

①カスタムイベント名

イベント名を自由に入力します。他の人が見ても何のイベントなのかが分かりやすいイベント名にしましょう。

②③イベント条件

以下のように設定します。ここで注意したいのが、②の「event_name」でイベントの種類を設定しないと、該当ページでのスクロールや外部リンクなど他のイベントも重複して計測されるので、忘れずに設定するようにしましょう。

番号	パラメータ	演算子	値
②	event_name	次と等しい	page_view
③	page_location	次を含む	/contact/thankyou

この他にもいくつかコンバージョン設定例をご紹介しておきます。

コンバージョン設定例①：外部リンククリック（amazon.co.jpへのリンククリック）

パラメータ	演算子	値
event_name	次と等しい	click
click_url	次を含む	amazon.co.jp

コンバージョン設定例②：PDFファイルダウンロード

パラメータ	演算子	値
event_name	次と等しい	file_download
file_extension	次と等しい	pdf

GTMを使ってイベント設定する方法

GTMのメニューから「タグ」をクリックし、右上の「新規」をクリックすると次の画面が表示されるので、キャプチャを参考に設定し、設定が完了したら右上の「保存」をクリックします。

番号	項目	設定方法
①	タグの種類	Googleアナリティクス：GA4イベントを選択
②	測定ID	対象のGA4の測定IDを入力
③	イベント名	GA4に表示させたいイベント名を入力
④	トリガー	条件を入力

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イベントが計測されない場合の対処法

イベントをきちんと設定したのにGA4に反映されない場合は、以下のポイントをチェックしましょう。

時間を置いて確認する

イベントが反映されるのは、実際に設定したイベントが発生してから最大48時間となります。設定してまだ時間が経っていない場合は、時間を置いて再度確認しましょう。

データのしきい値が適用されていないかを確認する

GA4はユーザープライバシーを重視しており、特定の個人を識別できる可能性があるデータは報告から除外されることがあります。これを「データのしきい値」と呼びます。データ量が少ない時に、このしきい値が適用されやすくなります。レポートの対象期間を長くすることでしきい値の適用が緩和されるので、試してみましょう。